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《錢江晚報》的廣告經營策略
作者:佚名 日期:2003-3-8 字體:[大] [中] [小]
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。玻埃埃蹦,《錢江晚報》廣告部分業(yè)設立業(yè)務部門,媒體廣告部常見的省內部、省外部、代理部等被重組為信息家電部、醫(yī)藥保健部、房產汽車部等業(yè)務部,廣告經營更趨專業(yè)化。 -
每年的全國省級晚報廣告協(xié)作網年會上,《錢江晚報》的經驗總引起同行的興趣:
。保梗梗改辏鲃油V拱l(fā)布性病醫(yī)療廣告,著力培育分類廣告,保證健康的廣告結構;
1999年,引入會展概念,創(chuàng)辦“杭州名樓館”,首開媒體舉辦房展會先河;同年,“購房直通車”帶來了大量房產廣告,并很快為全國媒體所效仿;
。玻埃埃澳辏谌珖襟w中率先引入戰(zhàn)略合作伙伴,與浙江移動強強聯合,優(yōu)勢互補,浙江移動一次性訂閱4萬份《錢江晚報》贈送給高端用戶,擴大了發(fā)行量,改善了讀者結構,大大增強了廣告效果;
資料顯示,《錢江晚報》的廣告收入近年來一直保持著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展態(tài)勢。尤其值得注意的是,其版面效益(一定大小版面的廣告營業(yè)額)在全國省級晚報、都市報中一直居領先地位。
今天,廣告不再是單純地拉廣告,競爭不再是簡單地拼價格,經濟與文化可以水乳交融!跺X江晚報》近年的廣告經營策略值得借鑒。
品牌建設
。玻埃埃材,國家對醫(yī)療、藥品、保健品廣告的管理進一步加強,城市報紙廣告競爭更加激烈,《錢江晚報》在嚴格控制醫(yī)療廣告的前提下,廣告收入同比增長了21.5%。
《錢江晚報》主管經營的副總編輯、高級編輯王慰平說,這是“內抓管理,外抓開拓,進一步探索創(chuàng)新經營之路”的成果。他們在年初就開始逐一爭取各類品牌廣告,以彌補政策因素帶來的市場缺口;抓住當年的市場熱點和強勢項目,重點開拓分類、汽車、房產、通訊等廣告,組織了“新春大點兵”、“名樓名車展”、“廣場家用車展”、“全國人居經典”、“全省首屆汽車場地越野賽”等二十幾個大中型策劃活動,創(chuàng)收達1500萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。這幾大類廣告的同比增幅均在30%以上。
王慰平說,“幾年來我們確立的品牌建設理念和實踐,在2002年進入了收獲期!币砸(guī)范管理、親和服務、策劃創(chuàng)新、文化品位等特質,塑造了《錢江晚報》廣告經營的品牌形象,形成了較強的競爭力、吸引力和信任度。
體現在版面效益上,《錢江晚報》占用相同大小的版面,廣告營業(yè)額一般要高出其它省級晚報10%甚至更多。價格管理上,他們根據供求關系及報紙自身的市場地位確定并堅守廣告價格,當然也會因市場變化做些調整,但從不把價格作為競爭的主要手段。內部不存在互相爭廣告、競相壓價的問題;與兄弟媒體之間的競爭也不打價格戰(zhàn)。所以他們的價格一直很堅挺,客戶覺得物有所值。王慰平認為,品牌建設的成功是2002年能夠實現大幅增長的深層次原因。
有序經營
王慰平說,品牌建設的問題,是他們在實踐中不斷總結,才逐步清晰起來的。近年,都市類報紙同質化競爭愈演愈烈,《錢江晚報》總編輯李丹較早就提出了創(chuàng)辦21世紀城市主流報紙的目標。既然是主流報紙,要服務于主流讀者,就必然會排除一些內容,相應地,也會體現在廣告經營中。他們有意識地通過價格、管理排除一些廣告。同時,通過策劃創(chuàng)新,整合一些資源,培育出新的廣告源。通常一個新產品剛來打市場時,會很注重媒體的價格,隨著產品市場份額的擴大,會更注重媒體的品牌形象與廣告環(huán)境。當然,價格策略也會丟失一些客戶,但這是正常的,通吃是不可能的。
。保梗梗改觊_始,他們堅持公平公正的嚴格管理,建立了一系列規(guī)范的價格、審稿、出版、財務等制度,比如在價格管理上,堅持對所有客戶一視同仁,特別注意堅持代理制,公平對待廣告公司;在版面安排上,努力讓廣告效果最大化,取消了廣告版,規(guī)范執(zhí)行價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的版面安排原則。
規(guī)范運作受到了廣告客戶的普遍歡迎。在公開公平公正的價格和版面安排原則面前,廣告公司不用擔心自己的客戶被其他公司低價挖走,也不用擔心被其他公司以版面優(yōu)勢搶走。規(guī)范而良好的服務形象在日常業(yè)務中一筆一劃地清晰起來,帶來的良好而穩(wěn)定的服務質量特別得到4A公司的稱贊。
策劃創(chuàng)新
報紙的廣告經營是銷售版面,但競爭日益激烈,簡單的版面銷售難以獲得良好的廣告收入,必須尋找更好的廣告經營策略。
王慰平說,廣告經營應該充分挖掘媒體的潛質,利用媒體的優(yōu)勢。信息傳播不是媒體唯一的功能,整合社會資源也是其固有的屬性和特有的潛質。媒體的廣告經營應該充分發(fā)掘利用這種潛質,做大業(yè)務增量,帶動日常廣告業(yè)務。通過良好的策劃,把分散的各方資源整合到一起,并為參與各方找到各自的利益點,最終達到多贏的目的。
。保梗梗改,《錢江晚報》策劃了“杭州名樓館”活動。起因是杭州大廈B樓春節(jié)要開業(yè),但一樓招商一時不能到位,希望利用這個場地,與報社合作個什么項目,以免冷冷清清。他們立刻意識到這是個黃金地段,春節(jié)期間人氣很旺,應該很好地利用。杭州的房地產業(yè)一直很熱,但是各開發(fā)商的售樓部四處分散,不便于購房者參觀洽談。經過策劃,《錢江晚報》出錢租下了整個一樓,邀請原來零星分散的各樓盤售樓部免費進場。房產商紛紛在《錢江晚報》打廣告,活動搞得轟轟烈烈,成了春節(jié)期間杭州的一個熱點;顒訉崿F了參與各方的多贏:商場拿到了租金,聚集了人氣;參展商取得了良好的經營業(yè)績;媒體開發(fā)了資源,在這樣一個傳統(tǒng)廣告淡季獲得了200多萬的收入。此項活動當時是國內首創(chuàng),這種大商場里賣房子的理念很快在全國延伸開去。
第二年,他們選擇了更好的場地,花更大的本錢搞了“名樓名車館”,獲得了更好的收益。2002年初的“錢江晚報名樓名車展”廣告創(chuàng)收300萬元。
類似的活動他們每年都要舉辦大大小小幾十次。通過這些活動,不僅有計劃、有目標地完成了廣告創(chuàng)收任務,同時,樹立了《錢江晚報》廣告經營大氣、創(chuàng)新、整合力強的品牌形象,也提升了媒體的影響力。
服務讀者
《錢江晚報》的分類廣告每天有三四個版,版式也獨樹一幟,受到讀者好評,也引起了同行的注意。
王慰平介紹,《錢江晚報》的分類廣告從中縫移到版面,從分散小版面到集中大版面,版式幾經摸索創(chuàng)新,類別不斷調整增加,經過五六年的培育,已形成“人才廣場”、“教育廣場”、“物業(yè)廣場”、“生活廣場”、“商務廣場”等五大類分類明晰、檢索方便的信息超市,每天有數百條信息在這里發(fā)布,最多時一天有6個整版,營業(yè)額每年以30%以上的速度遞增,2002年達到3700萬元,占全部廣告收入的17%,接近一些歐洲國家報紙的水平。
具體操作上,他們除在版面上經營好分類廣告外,還結合會展舉辦招生培訓大會以擴大教育類分類廣告的影響,在杭州市區(qū)開設20家連鎖店以方便讀者刊登,推出人才廣場春季大點兵活動等。在經營理念上,他們把分類廣告看作是報紙聯系群眾、實現媒體服務功能的重要載體,舍得花版面做這種經濟效益遠低于普通廣告的小廣告。
服務讀者的活動,看似公益活動,最初的時候編輯部也在舉辦,但是由廣告中心來組織,既服務了讀者,又組織到了廣告,社會效益、經濟效益都不錯,同時也樹立了媒體的服務品牌形象。(李秀梅)